Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo

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Domicilio fiscal: Calle José Rosas Villavicencio #308, Colonia Infonavit, Guerrero Negro, Baja California Sur, CP 23940, México.

Última actualización: 21 de septiembre de 2025

Esta Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo explica cómo usamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web https://medsurgery.store .

Cumplimos estrictamente con la Nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (NLFPDPPP) de México (vigente desde marzo de 2025, que requiere consentimiento informado, derechos ARCO y aviso de privacidad para procesamiento de datos), y normativas internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE (consentimiento explícito para cookies no esenciales, bajo Directiva ePrivacy), la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) de EE.UU. (opt-out para ventas/compartir datos, sin discriminación), la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) de Canadá (consentimiento implícito para bajo riesgo, expreso para sensible), la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil (consentimiento y derechos similares a GDPR), la Personal Information Protection Act (PIPA) de Corea del Sur (consentimiento para minimización de datos), y otras leyes globales como la Privacy and Electronic Communications Regulaciones (PECR) del Reino Unido.

Nos comprometemos a la transparencia, minimización de datos y protección contra brechas (reportadas en 72 horas si se aplica bajo GDPR/CPRA).

1. ¿Qué Son las Cookies y Tecnologías Similares?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en su dispositivo para recopilar datos como preferencias y comportamiento de navegación. Usamos también píxeles, balizas, etiquetas y scripts para fines similares. Estos recopilan datos personales (ej. IP, ID del dispositivo) conforme a NLFPDPPP (México) y GDPR (UE), que clasifican como datos personales si identifican individuos.

2. Tipos de Cookies que Usamos

Clasificamos las cookies según su finalidad y duración (sesión o persistentes, hasta 24 meses máximo para minimización bajo PIPA/LGPD):
  • Esenciales/Necesarias : Para funcionamiento básico (navegación, seguridad). No requieren consentimiento (exentas bajo GDPR/ePrivacy, PIPEDA implícito); no desactivables sin afectar el sitio.
  • Funcionales/Preferencias : Guardan elecciones (idioma, región). Consentimiento requerido (expreso bajo GDPR, informado bajo NLFPDPPP).
  • Analíticas/Estadísticas : Miden tráfico (ej. Google Analytics, datos anonimizados). Base: Interés legítimo (GDPR) o consentimiento (NLFPDPPP si no anónimos).
  • Publicidad/Marketing : Personalizan anuncios (ej. remarketing). Consentimiento expreso (GDPR, PIPA, LGPD); exclusión voluntaria disponible (CCPA).
No utilizamos cookies para datos sensibles (ej. salud, etnia) sin consentimiento expreso escrito (NLFPDPPP, GDPR Art. 9).

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento Usamos cookies para:
  • Mejorar experiencia (navegación, personalización) – Base: Consentimiento (GDPR Art. 6(1)(a), NLFPDPPP) o interés legítimo (PIPEDA para bajo riesgo).
  • Analíticas: Optimizar sitio (ej. visitas, tasa de rebote) – Base: Consentimiento o interés legítimo (anonimizado).
  • Publicidad: Mostrar anuncios relevantes – Base: Consentimiento (LGPD, PIPA); no vendemos datos (CCPA).
  • Seguridad: Detectar fraudes – Base: Cumplimiento legal (todas leyes).
Retenemos datos solo lo necesario (máx. 24 meses); luego anonimizamos o eliminamos (minimización bajo PIPA/LGPD).

4. Consentimiento y Gestión de Cookies
  • Obtención de Consentimiento : Al visitar, mostramos banner con opciones claras: Aceptar todas, Rechazar no esenciales, Gestionar preferencias (granular por tipo, bajo GDPR/ePrivacy). Consentimiento es libre, específico, informado y revocable (NLFPDPPP, GDPR). El consentimiento tácito está bien en México para no sensatos, pero usamos expreso para global. Consentimiento implícito bajo PIPEDA para esenciales/bajo riesgo.
  • Gestión : Configurar en navegador (bloquear cookies) o banner. Revocar en cualquier momento sin costo/discriminación (CCPA S. 1798.135). Para cancelar la suscripción a ventas/compartir (CCPA/CPRA) o rastreo: envíe un correo electrónico al cliente _service@medsurgery.store (mailto:_service@medsurgery.store) con "Opt-out Cookies". No discriminamos (ej. no precios más altos).
  • Menores : No dirigimos a <18 años; Requerimos verificación parental si aplica (COPPA US, NLFPDPPP).
5. Compartir con Terceros y Transferencias Internacionales

Compartimos con proveedores (ej. Google para Analytics, Shopify para hosting) bajo contratos de confidencialidad (NLFPDPPP Art. 36). Terceros: Ver políticas de Google (policies.google.com), Shopify (shopify.com/legal/privacy). Transferencias internacionales utilizan cláusulas estándar (GDPR Art. 46), BCR o equivalentes (LGPD). Para Corea (PIPA): Solo con consentimiento y minimización.

6. Derechos del Usuario
  • México (ARCO bajo NLFPDPPP) : Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición; limitación/revocación. Solicite un cliente _service@medsurgery.store (mailto:_service@medsurgery.store) con ID.
  • RGPD (UE) : ARCO + portabilidad, olvido, restricción (Art. 15-22).
  • CCPA/CPRA (California) : Acceso, borrado, opt-out ventas (no discriminación).
  • LGPD (Brasil) : Confirmación, corrección, anonimización, portabilidad.
  • PIPEDA (Canadá) : Acceso, corrección, retiro consentimiento.
  • PIPA (Corea) : Acceso, corrección, suspensión, borrado. Procedimiento: Correo electrónico con detalles; respuesta en 20 días (NLFPDPPP/GDPR). Apelaciones: ANTAI (México, antai.gob.mx), autoridades UE (ej. AEPD España), CPPA (US), etc.
7. Medidas de Seguridad

Implementamos encriptación, firewalls y auditorías (PCI DSS para pagos, ISO 27001 alineado). Reportamos brechas a autoridades (72 horas GDPR, 48 horas CPRA).

8. Cambios en esta política

Modificaciones publicadas aquí; notificamos por correo electrónico/banner para cambios significativos (GDPR, CCPA). El uso continuo implica aceptación.

9. Contacto y Autoridades

Dudas/quejas: customer _service@medsurgery.store (mailto:_service@medsurgery.store) o +52 449 414 7260.
Autoridades: ANTAI (México), EDPS (UE), OPC (Canadá), ANPD (Brasil), PIPC (Corea).